Bitdefender VPN funktioniert nicht unter Windows 11/10

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1. Bitdefender VPN ist ein beliebter VPN-Dienst, der seinen Benutzern eine Vielzahl von Funktionen bietet. 2. Einige Benutzer haben jedoch berichtet, dass sie Bitdefender VPN nicht auf ihren Windows 11- oder 10-Computern verwenden können. 3. Es gibt einige mögliche Gründe für dieses Problem, und wir werden sie in diesem Artikel untersuchen. 4. Wir werden auch einige Schritte zur Fehlerbehebung bereitstellen, die Ihnen bei der Behebung des Problems helfen können.



Wenn Sie auf dieser Seite gelandet sind, suchen Sie höchstwahrscheinlich nach einfachen und schnellen Lösungen, um Ihr Problem zu lösen, wo Bitdefender VPN funktioniert nicht oder zeigt Verbindungsfehler an auf Ihrem Windows 11/10-PC. Dieser Beitrag bietet funktionierende Fixes für die Probleme.





Bitdefender VPN funktioniert nicht unter Windows 11/10





schwarzer Bildschirm der Virtualbox

Bitdefender-VPN-Verbindungsfehler

Im Folgenden sind die häufigsten Fehlermeldungen mit zugehörigem Code aufgeführt, die bei der Verbindung mit Bitdefender VPN auftreten können:



  • Beim Verbindungsversuch ist ein Fehler aufgetreten. Fehlercode: 2, 4, 9, 10, 12, 99 oder 182 (TunnelConnect).
  • Die Serverliste konnte nicht abgerufen werden. Bitte versuchen Sie es später erneut.
  • Ihr .NET Framework ist beschädigt

Diese Fehlermeldungen und Codes können aus folgenden Gründen auftreten:

  • Keine Internetverbindung.
  • Hard-Firewall-Software oder die integrierte Firewall des Routers.
  • Eine andere VPN-App oder ein Proxy wird ausgeführt, wenn Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen.
  • Sie befinden sich in einem öffentlichen Wi-Fi-Netzwerk, z. B. in einem Hotel, einer Schule, einem Büro usw.
  • Port 443 ist auf Ihrem PC gesperrt.

Bitdefender VPN funktioniert nicht unter Windows 11/10

Wenn Ihr VPN nicht funktioniert und Sie auf Ihrem Windows 11/10-PC mit Bitdefender-VPN-Verbindungsfehlern konfrontiert werden, wenden Sie die folgenden Korrekturen in unbestimmter Reihenfolge an, um das Problem zu beheben und sich im Handumdrehen erfolgreich mit Bitdefender VPN auf Ihrem System zu verbinden!

  1. Allgemeine Fehlerbehebung
  2. Starte deinen Computer neu
  3. Reparieren des Microsoft .NET Framework
  4. Ändern Sie die DNS-Einstellungen
  5. Setzen Sie die Internet-/Netzwerkverbindung zurück
  6. Verbinden Sie sich über ein anderes Netzwerk
  7. Aktivieren Sie den TAP-Windows V9-Adapter
  8. Installieren Sie Bitdefender VPN neu
  9. Zusätzliche Fehlerbehebung

Mal sehen, wie diese Korrekturen funktionieren. Überprüfen Sie jedoch zuerst die regionalen Beschränkungen von Bitdefender VPN in Bezug auf Länder, in denen VPNs illegal oder verboten sind.



1] Allgemeine Fehlerbehebung

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr PC mit dem Internet verbunden und stabil ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Central-Konto angemeldet sind und die VPN-App ordnungsgemäß mit Bitdefender Central kommuniziert. Öffnen Sie dazu Bitdefender VPN, greifen Sie dann auf das Symbol in Form einer Person in der Seitenleiste zu und klicken Sie darauf Account wechseln am unteren Rand der Schnittstelle. Melden Sie sich in dem Fenster, das auf dem Bildschirm erscheint, bei Ihrem Bitdefender Central-Konto an und versuchen Sie dann erneut, sich mit dem VPN zu verbinden.
  • Passen Sie die Firewall-Einstellungen Ihres Routers an, um sicherzustellen, dass Ihre Firewall das VPN nicht blockiert. Wenn Sie nicht wissen, ob Ihr Wi-Fi-Router über eine dedizierte Firewall verfügt oder wie Sie diese deaktivieren können, lesen Sie das Handbuch Ihres Routers. Sie können sich an den Hersteller oder Ihren ISP wenden.
  • Deaktivieren/deinstallieren Sie alle anderen VPN-/Proxy- oder Netzwerk-Apps auf Ihrem Gerät. Insbesondere das Intel Killer Intelligence Center, auch bekannt als Killer Control Center, Killer Performance Driver Suite oder Killer Performance Suite. Sie können das gesamte Killer-Paket entfernen, da es optional ist, oder nur die Option Advanced Stream Detect deaktivieren. Die andere ist Safe Browsing, eine URL-Filteranwendung, die bekanntermaßen den Bitdefender-VPN-Fehler 182 (TunnelConnect) verursacht, wenn sie auf einem PC vorhanden ist.
  • Wenn Sie sich in einem öffentlichen Wi-Fi-Netzwerk befinden, können Sie versuchen, Ihre Firewall-Einstellungen zu ändern und die VPN-Verbindung zuzulassen. Dazu müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Netzwerkadministrator wenden.
  • Port 443 UDP muss für die Verwendung durch Bitdefender VPN auf einem Windows 11/10-PC geöffnet sein.

Lesen : Der SYSTEM-Benutzer hat eine Verbindung mit einem fehlgeschlagenen Namen gewählt

2] Starten Sie Ihren Computer neu

Starten Sie Ihren Windows-PC neu

Es gibt Gründe, warum ein Neustart Ihres Computers normalerweise die meisten Probleme löst, wie in diesem Handbuch beschrieben. Manchmal werden das Betriebssystem oder andere Dienste und Softwareabhängigkeiten nicht richtig gestartet, was durch einen schnellen Neustart behoben werden kann. Stellen Sie nach dem Neustart Ihres PCs erneut eine Verbindung zu Bitdefender VPN her und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lesen : Häufige VPN-Fehlercodes und Lösungen für Windows

3] Microsoft .NET Framework reparieren

Reparieren des Microsoft .NET Framework

Wenn die installierte Komponente der Microsoft .NET-Plattform auf Ihrem Windows 11/10-PC beschädigt oder veraltet ist, wird möglicherweise eine Meldung in der VPN-Oberfläche angezeigt, die Sie darüber informiert, dass die .NET-Plattform beschädigt ist. Gehen Sie in diesem Fall wie folgt vor:

  • Deinstallieren Sie die Bitdefender VPN-App.
  • Laden Sie als Nächstes das Microsoft .NET Framework Repair Tool herunter und führen Sie es aus.
  • Nachdem das Tool die Reparatur von Microsoft .NET Framework abgeschlossen hat, starten Sie Ihren Computer neu.
  • Installieren Sie nach dem Neustart Ihres PCs eine neue Kopie von Microsoft .NET Framework 4.5.2 oder höher.
  • Installieren Sie zum Schluss Bitdefender VPN wieder auf Ihrem Computer.

Lesen : .NET Framework Installation Verifier – Überprüft die Integrität der Installation.

4] DNS-Einstellungen ändern

Ändern Sie die DNS-Einstellungen

Wenn Sie derzeit das Standard-DNS (Domain Name System) Ihres ISP verwenden, kann dies der Grund dafür sein Bitdefender VPN funktioniert nicht oder Verbindungsfehler auf Ihrem PC laufen. In diesem Fall können Sie zur Behebung des Problems die DNS-Einstellungen auf Ihrem Windows 11/10-PC einfach in eine der DNS-Einstellungen ändern DNS-Server von Drittanbietern es könnte schneller und zuverlässiger sein. Stellen Sie außerdem sicher, dass kein DNS-Leak-Problem vorliegt.

Lesen : So lösen Sie das DNS-Problem in Windows

5] Internet-/Netzwerkverbindung zurücksetzen

Internet/Netzwerk mit Batchdatei zurücksetzen

Wenn es ein Problem mit Ihrer Netzwerkeinrichtung gibt, werden Sie wahrscheinlich auf Probleme stoßen. Um diese Möglichkeit auszuschließen und Fehlkonfigurationen zu korrigieren, können Sie Ihre Internetverbindung mithilfe der in diesem Beitrag verfügbaren Batch-Datei zurücksetzen, um IP, Winsock, Proxy und DNS (Netzwerkverbindung) mit einem Klick auf einem Windows 11-Computer zurückzusetzen, freizugeben und zu aktualisieren / 10.

Lesen : 5 Fehlerbehebungen zur Behebung von Netzwerkproblemen in Windows

6] Verbinden Sie sich über ein anderes Netzwerk

Erstellen Sie einen mobilen Hotspot

wie man die Akzentfarbe in Wort 2016 ändert

Möglicherweise gibt es Störungen in Ihrem lokalen Netzwerk oder etwas anderes, das höchstwahrscheinlich die Verbindung zu den Bitdefender-Servern blockiert. In diesem Fall können Sie prüfen, ob Sie Bitdefender VPN verwenden können, nachdem Sie Ihren Computer mit einem anderen Netzwerk (WLAN, mobiler Hotspot, Ethernet-Kabel usw.) verbunden haben. Wenn es keine Probleme gibt und Bitdefender VPN gut funktioniert, wenn der PC eine andere Internetverbindung verwendet, müssen Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator oder Ihren ISP wenden, um festzustellen, welche Netzwerk- oder Routereinstellungen die VPN-Verbindung möglicherweise blockieren.

Lesen : Sie sind derzeit mit keinem Netzwerk in Windows verbunden

7] Aktivieren Sie den TAP-Windows V9-Adapter

Aktivieren Sie den TAP-Windows V9-Adapter

Diese Lösung erfordert, dass Sie Bitdefender VPN aktivieren, erfordert einen TAP-Windows V9-Adapter. um auf Ihrem Windows 11/10-Gerät zu arbeiten. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  • klicken Windows-Taste + R um das Dialogfeld „Ausführen“ aufzurufen.
  • Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ Folgendes ein ncpa.cpl Drücken Sie dann die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur, um das Netzwerkverbindungs-Applet zu öffnen.
  • Klicken Sie im sich öffnenden Fenster mit der rechten Maustaste auf den Adapter Adapter TAP-Windows V9 .
  • Wählen Sie aus dem Menü ermöglichen wenn es deaktiviert ist.
  • Als nächstes eingeben devmgmt.msc im Dialogfeld Ausführen und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen.
  • Expandieren Netzwerkadapter Abschnitt.
  • Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Adapter TAP-Windows V9 Eintritt und Auswahl Verbieten .
  • Warten Sie einige Sekunden, klicken Sie dann erneut mit der rechten Maustaste und wählen Sie aus ermöglichen .
  • Beenden Sie den Geräte-Manager.

Mal sehen, ob das Problem gelöst ist oder nicht. Wenn dies nicht der Fall ist oder dies nicht der Fall ist, können Sie mit der nächsten Lösung fortfahren.

Lesen : Netzwerk zurücksetzen: Netzwerkadapter und Netzwerkkomponenten auf Standard zurücksetzen

8] Installieren Sie Bitdefender VPN neu

Sie können Bitdefender VPN auf Ihrem Windows 11/10-Gerät neu installieren (wir empfehlen die Verwendung des Deinstallationsprogramms zum vollständigen Entfernen), um sicherzustellen, dass alle VPN-Dateien intakt sind. Dadurch wird auch sichergestellt, dass auf Ihrem PC die neueste Version des Produkts ausgeführt wird.

9] Zusätzliche Methoden zur Fehlerbehebung

1] Wenn Sie auf eine bestimmte Website nicht zugreifen können, wenn Ihr Computer mit Bitdefender VPN verbunden ist, liegt dies normalerweise daran, dass einige Websites ein System zur Erkennung des VPN implementiert haben und keine Fehler laden oder anzeigen, wenn die Internetverbindung durch das VPN gefiltert wird. Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben.

  • Trennen Sie vorübergehend die Verbindung zu Bitdefender VPN, indem Sie den Netzschalter auf der VPN-Oberfläche drücken, und versuchen Sie dann erneut, die Website zu besuchen. Wenn die Website nach dem Ausschalten des VPN immer noch nicht geladen wird, liegt das Problem woanders. Wenn die Seite korrekt geladen wird, ist das VPN das Problem.
  • Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Bitdefender-VPN-Server her – beginnen Sie in dem Land, in dem Sie sich gerade befinden.
  • Verwenden Sie Split-Tunneling, um die Site durch das VPN zuzulassen. Öffnen Sie dazu die Bitdefender VPN-App auf Ihrem Computer. gehe zu Einstellungen > Allgemein Tab und wechseln Sie zu An Option für Split-Tunneling . Klicken Sie im Split-Tunneling-Bereich auf Verwalten > Hinzufügen Schaltfläche > Webseite im Dropdown-Menü. Geben Sie die URL der Website ein, auf die Sie nicht zugreifen können, und klicken Sie dann auf das +-Zeichen, um die Website zur Whitelist hinzuzufügen. Wenn Sie eine Website löschen möchten, klicken Sie einfach auf das Papierkorbsymbol neben der URL der Website.

Lesen: Internet wird getrennt, wenn VPN verbunden ist

2] Wenn bestimmte auf Ihrem PC installierte Apps bei der Verwendung von Bitdefender VPN nicht funktionieren oder Sie Probleme haben, Apps wie Netflix über VPN zu verbinden, liegt dies normalerweise daran, dass einige Dienste den Datenverkehr von VPN-Servern erkennen und blockieren, um geografische Beschränkungen durchzusetzen. Folglich werden Anwendungen, die diese Dienste verwenden, keine Fehler laden oder anzeigen, wenn die Internetverbindung durch ein VPN gefiltert wird. Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie zusätzlich zu den Schritten (aber jetzt für Apps) in 1] oben wie folgt vor:

USB-Tethering funktioniert nicht
  • Schließen Sie Windows-Apps, die nicht mit einem VPN funktionieren, von der Verwendung der VPN-Verbindung von Bitdefender aus, indem Sie das Split-Tunneling-Verfahren oben befolgen, wählen Sie diesmal jedoch „Anwendung“ aus der Dropdown-Liste. Nur die Dateitypen .EXE und .COM können zur Split-Tunneling-Liste hinzugefügt werden. Andere Dateitypen werden nicht akzeptiert.
  • Ändern Sie den Standard-DNS-Server wie oben unter Punkt 4] beschrieben.
  • Festlegen der Standard-Gateway-Adresse über die Eigenschaften des TAP-Windows V9-Adapters in Ihrem Netzwerk, um den Bitdefender-VPN-Datenverkehr zu verwenden. Um die Gateway-Adresse auf Ihrem PC zu finden, führen Sie IPconfig aus.

Ich hoffe, Sie finden diesen Beitrag hilfreich! Falls Sie sich weiterhin nicht erfolgreich mit Bitdefender VPN verbinden können, können Sie sich unter an den Bitdefender Consumer Support wenden bitdefender.com oder Sie möchten trotz persönlicher Präferenz vielleicht zu einem anderen VPN-Anbieter wechseln.

Wie behebt man Bitdefender-Fehler?

Die Behebung von Bitdefender-Fehlern hängt von dem Produkt ab, mit dem Sie Probleme haben. Die in diesem Beitrag bereitgestellten Lösungen helfen Ihnen, Bitdefender-VPN-Fehler zu beheben, die PC-Benutzer auf ihren Windows 11/10-Computern feststellen können. Wenn Bitdefender VPN auf Ihrem Android-Gerät keine Verbindung herstellt, vergewissern Sie sich, dass der Bitdefender VPN-App die erforderlichen Berechtigungen erteilt wurden. Sie können auch zu gehen Lagerung > Andere Anwendungen > Bitdefender-VPN und wähle Cache leeren . Die Neuinstallation der Bitdefender VPN-App auf plattformübergreifenden Geräten ist eine weitere Möglichkeit, Fehler zu beheben.

Lesen : Bitdefender Home Scanner: Scannen Sie Ihr Heimnetzwerk auf Schwachstellen

Woher weiß ich, ob Bitdefender VPN funktioniert?

Drücken Sie in der Bitdefender VPN-App auf Ihrem Gerät den Netzschalter auf der VPN-Oberfläche, um eine Verbindung herzustellen oder zu trennen. Der Status von Bitdefender VPN wird angezeigt. Wenn Sie ein Premium-Abonnement haben und sich mit einem bestimmten VPN-Server verbinden möchten, klicken Sie auf Auto und wählen Sie dann eines der verfügbaren Länder aus. Wenn Bitdefender VPN die Verbindung weiterhin trennt, kann dies an einem schlechten Netzwerksignal liegen. Bitdefender VPN versucht jedoch, die Verbindung wiederherzustellen, wenn Ihr Internet für eine zuverlässige Verbindung zu langsam oder instabil ist.

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