Behebung eines nicht lizenzierten Microsoft 365-Produktfehlers in Office-Apps

Als IT-Experte werde ich oft gefragt, wie ich den Fehler „Nicht lizenziertes Produkt“ beheben kann, der in Microsoft Office-Apps auftritt. Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Office keine Verbindung zu den Microsoft-Lizenzservern herstellen kann. Es gibt ein paar Dinge, die diesen Fehler verursachen können, aber am häufigsten ist ein Problem mit Ihrer Internetverbindung. Wenn Sie einen Proxyserver oder ein VPN verwenden, versuchen Sie, die Verbindung zu trennen, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn nicht, überprüfen Sie im nächsten Schritt Ihre Firewall-Einstellungen. Wenn der Fehler immer noch angezeigt wird, besteht der letzte Ausweg darin, Office zu deinstallieren und neu zu installieren. Dadurch wird das Problem normalerweise behoben, aber Sie müssen Ihre Office-Lizenz nach der Neuinstallation erneut aktivieren.

Wenn Sie erhalten Unlizensiertes Produkt Fehlermeldung mit einem roten Fleck nach dem Öffnen einer Microsoft 365-App auf einem Windows 10-PC, sollten Sie sich diese Tipps zur Fehlerbehebung ansehen. Möglicherweise können Sie die App nicht verwenden, da Microsoft einige Probleme im Zusammenhang mit Abonnements in Ihrer App wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook usw. findet.

Nicht lizenzierter Produktfehler in Microsoft 365

Befolgen Sie diese Tipps, um den Fehler „Nicht lizenziertes Microsoft 365-Produkt“ in Office-Apps zu beheben:

1. Melden Sie sich mit dem richtigen Konto an
2. Überprüfen Sie den Abonnementstatus
3. Überprüfen Sie die Anzahl der aktiven Geräte
4. Verwenden Sie die offizielle Problembehandlung

Um mehr über diese Schritte zu erfahren, lesen Sie weiter.

1] Melden Sie sich mit dem richtigen Konto an

Um Microsoft 365-Apps auf Ihrem Computer zu aktivieren, müssen Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden. Selbst wenn Sie bereits ein Microsoft-Konto auf Ihrem Windows 10-PC verwenden, erkennen diese Apps das Abonnement möglicherweise nicht. Dazu müssen Sie überprüfen, ob das vorhandene Konto mit dem übereinstimmt, mit dem Sie das Office-Abonnement erworben haben. Andernfalls müssen Sie sich mit diesem bestimmten Microsoft-Konto bei Word oder Excel anmelden.

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2] Überprüfen Sie den Abonnementstatus

Unabhängig davon, ob Sie ein Monats- oder Jahresabonnement haben, ist es möglicherweise abgelaufen. In diesem Fall besteht die Möglichkeit, dass nach dem Öffnen von Microsoft Word, Excel und anderen Anwendungen eine solche Fehlermeldung angezeigt wird. Daher ist es besser zu bestätigen, ob Sie ein aktives Abonnement haben oder nicht. Wenn nicht, können Sie es auf der offiziellen Website erneuern.

3] Überprüfen Sie die Anzahl der aktiven Geräte.

Wenn Sie einen privaten oder persönlichen Plan haben, sollten Sie sich der Einschränkungen bewusst sein. Beispielsweise können Benutzer Office-Apps auf allen Geräten installieren, aber sie können nicht mehr als fünf Geräte gleichzeitig verwenden. Dasselbe gilt für Benutzer von Heim- und Privattarifen. Daher ist es wichtig zu prüfen, ob Sie auf mehr als fünf Geräten aktiv sind. Wenn ja, müssen Sie sich abmelden, um das neue zu aktivieren.

4] Verwenden Sie die Office-Problembehandlung

Es gibt offizielle Fehlerbehebungstools, die für Microsoft 365 verfügbar sind Benutzer, und Sie können sie von der offiziellen Website herunterladen. Nach dem Herunterladen öffnen und auf Ihrem Computer installieren. Danach müssen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um es auf Ihrem Computer auszuführen.

Wir haben bereits einige andere Office-Aktivierungsanleitungen erwähnt. Sie können sie überprüfen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen:

• So beheben Sie Probleme mit der Office-Aktivierung
• Was passiert, wenn Microsoft Office nicht aktiviert oder lizenziert ist?