Beheben Sie einen Fehler, der eine wichtige Aktion von HP Support Assistant erfordert

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Als IT-Experte werde ich oft gefragt, wie ein Fehler behoben werden kann, der eine wichtige Aktion von HP Support Assistant erfordert. Obwohl es viele Möglichkeiten gibt, dies zu tun, dachte ich, ich würde die gebräuchlichste Methode vorstellen, die ich verwende.



Zuerst müssen Sie die HP Support Assistant-Anwendung öffnen. Sobald die Anwendung geöffnet ist, müssen Sie auf die Option „Fehler beheben“ klicken. Dadurch wird eine Liste mit Optionen angezeigt, aus denen Sie auswählen können.





Als nächstes müssen Sie die Option auswählen, die Ihren Anforderungen am besten entspricht. In den meisten Fällen werden Sie die Option „automatisch“ wählen wollen. Dadurch kann der HP Support Assistant den Fehler automatisch für Sie beheben.





Wenn Sie immer noch Probleme mit dem Fehler haben, können Sie die Option „manuell“ ausprobieren. Diese Option erfordert, dass Sie eine Reihe von Anweisungen befolgen, die Ihnen helfen, den Fehler zu beheben. Diese Option wird jedoch für die meisten Benutzer nicht empfohlen.



Nachdem Sie die Option ausgewählt haben, die Sie verwenden möchten, müssen Sie die bereitgestellten Anweisungen befolgen. Nachdem Sie die Anweisungen befolgt haben, sollten Sie in der Lage sein, den Fehler zu beheben, den Sie haben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, können Sie sich an den HP Support wenden, um Unterstützung zu erhalten.

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Wenn Sie feststecken Wichtige Maßnahme erforderlich Fehlermeldung ein HP Support-Assistent, Dann bietet dieser Beitrag einige funktionierende Lösungen, um das Problem zu beheben. Der HP Support Assistant ist eine HP-eigene Anwendung und auf allen HP-Geräten vorinstalliert. Es hilft bei der Behebung von Problemen mit der Geräteleistung, indem wichtige Software- und Treiberaktualisierungen installiert werden, und unterstützt mit Zustandswarnungen, automatischen Korrekturen und Fehlerbehebungen.



Beheben Sie einen wichtigen HP Support Assistant-Fehler, der Maßnahmen erfordert

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Beheben Sie einen Fehler, der eine wichtige Aktion von HP Support Assistant erfordert

Dieser Fehler wird normalerweise durch einen roten Kreis angezeigt, der in der oberen rechten Ecke des Anwendungssymbols in der Windows-Taskleiste angezeigt wird. Das bedeutet, dass einige erforderliche Updates auf dem HP-Gerät installiert werden müssen. Wenn Sie diese Updates nicht installieren können, gibt Ihnen HP Support Assistant weiterhin diese Warnung aus.

HP Support Assistant wurde entwickelt, um Sie bei der Aktualisierung von Treibern und Software zu unterstützen. Manchmal funktioniert es jedoch möglicherweise nicht wie erwartet und wichtige Updates können nicht installiert werden. In diesem Fall können Sie starte deinen Computer neu und sehen, ob es funktioniert. Ein Neustart Ihres PCs stoppt alle Hintergrundprozesse, die das Programm stören könnten. Es wird auch den Arbeitsspeicher bereinigen, um Probleme mit geringem Speicherplatz zu lösen. Wenn das nicht hilft, befolgen Sie diese Tipps, um das Problem zu beheben Wichtige Maßnahme erforderlich Fehlermeldung ein HP Support-Assistent

  1. Softwareaktualisierungseinstellungen aktivieren.
  2. Installieren Sie alle ausstehenden Updates.
  3. Führen Sie die Aufgaben im Abschnitt Fixes und Diagnose aus.
  4. Deinstallieren Sie die HP Support Assistant-App und installieren Sie sie erneut.

Sehen wir uns das im Detail an.

1] Softwareaktualisierungseinstellungen aktivieren.

Aktivieren Sie Softwareaktualisierungsoptionen in HPSA

Die Softwareaktualisierungsoptionen ermöglichen es HP Support Assistant, nach geplanten automatischen Aktualisierungen zu suchen. Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, werden erforderliche Updates möglicherweise nicht über das Programm installiert. So können Sie Softwareaktualisierungsoptionen in HP Support Assistant aktivieren:

  1. Starten Sie die Anwendung mit Windows-Suchfeld oder das Anwendungssymbol in der Taskleiste.
  2. Klicke auf Einstellungen Symbol in der unteren linken Ecke der Anwendungsoberfläche.
  3. Klicken Sie unten auf die Schalterschaltfläche Einstellungen für Software-Updates .
  4. Verwenden Sie die verfügbaren Dropdown-Listen, um den Tag und die Zeitdauer unter „Wählen Sie einen wöchentlichen Zeitplan für die Suche nach Updates und Nachrichten“ auszuwählen.
  5. Schließen Sie die App-Einstellungen.
  6. Starten Sie das Programm neu.

2] Installieren Sie alle ausstehenden Updates

Installieren ausstehender Updates in HPSA

Wenn Software-Update-Optionen aktiviert sind, suchen Sie nach ausstehenden Updates und installieren Sie diese.

  1. Klicke auf Haus Symbol in der oberen linken Ecke von HP Support Assistant.
  2. Verfügbare Updates werden durch eine Zahl neben angezeigt Aktualisierung Taste. Wenn Sie 1 oder mehr Updates sehen, klicken Sie auf die Schaltfläche.
  3. Einzelne Updates werden mit Details aufgelistet.
  4. Klicke auf Herunterladen und installieren klicken und alle Updates installieren.

Lesen Sie auch: So installieren Sie Treiber und optionale Updates in Windows 11.

3] Führen Sie die Aufgaben unter Fixes und Diagnose durch.

Durchführen von Betriebssystemdiagnosen über HPSA

Der Fehler „HP Support Assistant erfordert wichtige Maßnahmen“ kann auch auftreten, wenn Aufgaben im Bereich „Fixes und Diagnose“ noch nicht abgeschlossen sind. Dieser Abschnitt stellt verschiedene vor Dienstprogramme zum Erkennen, Diagnostizieren und Reparieren Netzwerkprobleme, Tonprobleme, Druckerprobleme, Hardwareprobleme und andere systembezogene Probleme. Sie können den Abschnitt Nachrichten überprüfen und auf die entsprechende Schaltfläche klicken, um ausstehende Aufgaben abzuschließen.

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  1. Klicke auf Fehlerbehebungen und Diagnosen Symbol in der Symbolleiste auf der linken Seite.
  2. Klicke auf neue Nachrichten Taste.
  3. Klicken Sie auf eine Nachricht, um sie zu öffnen.
  4. Verwenden Sie die Vorwärts- und Rückwärtspfeile oben im Nachrichtenvorschaufenster, um durch einzelne Nachrichten zu blättern.
  5. Klicken Sie beim Anzeigen der Nachricht auf die verfügbare Schaltfläche, um die Problembehandlung zu starten.
  6. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Aufgabe abzuschließen.

4] Deinstallieren Sie die HP Support Assistant-App und installieren Sie sie erneut.

Deinstallieren der HPSA-Anwendung

Wenn der Fehler weiterhin auftritt, verfügen Sie möglicherweise über eine veraltete Version von HP Support Assistant. In diesem Fall kann die Installation der neuesten verfügbaren Version das Problem lösen.

  1. Laden Sie die herunter letzte Version HP Support Assistant von der offiziellen HP Website.
  2. Deinstallieren Sie die aktuelle Version des Programms von Ihrem Windows 11/10-PC.
  3. Löschen Sie verbleibende Dateien .
  4. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei und folgen Sie den Anweisungen, um die neueste Version zu installieren.

Die oben genannten Lösungen sollten den Fehler beheben. Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, warten Sie bitte eine Weile auf HP Support Assistant. Es kann automatisch aktualisieren und dann festsitzende Updates automatisch installieren.

Wie deaktiviere ich das Popup-Fenster des HP Support Assistant?

Lösen Sie HP Support Assistant von der Windows-Taskleiste. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Anwendungssymbol und wählen Sie es aus Von der Taskleiste lösen Möglichkeit. Sie können die Software auch deinstallieren, wenn sie nicht sehr nützlich ist. Gehen Sie zu Windows Einstellungen > Apps > Installierte Apps . Geben Sie „HP Support Assistant“ in das Suchfeld ein. Klicken Sie auf das Optionssymbol (drei horizontale Punkte) neben dem App-Namen in den Suchergebnissen und klicken Sie auf Löschen .

Beheben Sie einen wichtigen HP Support Assistant-Fehler, der Maßnahmen erfordert
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