Tut uns leid, wir können momentan nicht auf Ihr Konto zugreifen, Fehler in Office 365-Apps

Wenn Sie ein IT-Experte sind, kennen Sie wahrscheinlich den Fehler „Entschuldigung, wir können gerade nicht auf Ihr Konto zugreifen“ in Office 365-Apps. Dieser Fehler kann durch eine Reihe von Dingen verursacht werden, aber die häufigste Ursache ist ein Problem mit dem Office 365-Mandanten.

Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um diesen Fehler zu beheben. Überprüfen Sie zunächst den Office 365-Mandanten, um festzustellen, ob es Probleme gibt. Wenn ja, versuchen Sie, sie zu lösen. Wenn Sie die Probleme nicht lösen können, können Sie versuchen, den Mandanten neu zu erstellen. Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie sich schließlich an den Microsoft-Support wenden.

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Wenn Sie kein IT-Experte sind, können Sie trotzdem versuchen, diesen Fehler zu beheben. Überprüfen Sie zunächst den Office 365-Mandanten, um festzustellen, ob es Probleme gibt. Wenn ja, versuchen Sie, sie zu lösen. Wenn Sie die Probleme nicht lösen können, können Sie versuchen, den Mandanten neu zu erstellen. Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie sich schließlich an den Microsoft-Support wenden.

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, können Sie sich an den Microsoft-Support wenden, um Hilfe zu erhalten. Sie sollten in der Lage sein, Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen.

Wenn Sie erhalten Leider können wir uns derzeit nicht bei Ihrem Konto anmelden. ein Fehler drin Büro 365 Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint usw. können Sie es mit diesem Beitrag beheben. Ein Microsoft-Konto ist praktisch, wenn Sie Office 365 auf Ihrem Computer verwenden, da es Ihnen ermöglicht, das Produkt zu aktivieren, Dateien auf OneDrive zu speichern und vieles mehr.

Die ganze Fehlermeldung sieht ungefähr so ​​aus:

Kontofehler

Leider können wir uns derzeit nicht bei Ihrem Konto anmelden. Um dies zu beheben, melden Sie sich erneut an.

Sie benötigen ein Microsoft-Konto mit den neuesten Versionen von Office, einschließlich Office 365. Damit können Sie verschiedene Vorgänge ausführen, z. B.:

• Sie können das Produkt aktivieren.
• Sie müssen nach der Neuinstallation von Office keinen Product Key eingeben.
• Speichern Sie Dateien bei Bedarf auf OneDrive.

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie das Kennwort Ihres Microsoft-Kontos ändern und die Installation von Office den Besitz Ihres Kontos nicht verifizieren kann. Um eine unerwünschte Verwendung durch Betrüger zu verhindern, sperrt Microsoft alle angemeldeten Geräte, wenn Sie Ihr Kennwort ändern.

Dies geschieht auch, wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Microsoft-Konto aktivieren. An diesem Punkt müssen Sie sich erneut anmelden, damit die Office-Installation Ihr Konto mit den richtigen Anmeldeinformationen überprüfen kann.

Leider können wir uns derzeit nicht bei Ihrem Konto anmelden.

Korrigieren Leider können wir uns derzeit nicht bei Ihrem Konto anmelden. Fehler in Office 365-Apps, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Melden Sie sich erneut bei Ihrem Microsoft-Konto an
2. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung erneut

1] Melden Sie sich erneut bei Ihrem Microsoft-Konto an.

Es wird empfohlen, dass Sie Ihr Passwort mindestens einmal im Monat ändern, unabhängig davon, wie viele Konten Sie haben. Beachten Sie jedoch, dass Sie sich nach jeder erfolgreichen Passwortänderung erneut anmelden müssen. Mit anderen Worten, klicken Sie auf anmelden die Schaltfläche, die in der Fehlermeldung angezeigt wird.

Es öffnet sich eine Eingabeaufforderung, in der Sie die Anmeldeinformationen Ihres Microsoft-Kontos eingeben müssen. Wenn Sie es richtig machen, sollte diese Fehlermeldung verschwinden.

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2] Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung erneut

Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, nachdem Sie die zweistufige Überprüfung für Ihr Microsoft-Konto aktiviert haben, empfehlen wir Ihnen, diese Schritte auszuführen.

• Deaktivieren Sie zunächst die zweistufige Überprüfung Ihres Microsoft-Kontos.
• Melden Sie sich in der Office 365-App bei Ihrem Konto an.
• Aktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten wieder.

Manchmal tritt dieses Problem aufgrund einiger interner Fehler auf, und das Befolgen dieser drei Schritte kann das Problem lösen.