Surface Pro 7 geht in den Ruhezustand oder schaltet sich willkürlich aus

Haben Sie Probleme damit, dass Ihr Surface Pro 7 zufällig in den Ruhezustand wechselt oder sich abschaltet? Wenn ja, sind Sie nicht allein. Viele Besitzer von Surface Pro 7 haben dieses Problem gemeldet, und es kann ziemlich frustrierend sein. Es gibt ein paar Dinge, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Surface Pro 7 auf dem neuesten Stand ist, indem Sie in den Windows Update-Einstellungen nach Updates suchen. Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie sie und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn Updates nicht helfen, versuchen Sie, die Energieeinstellungen für Ihr Surface Pro 7 zu ändern. Gehen Sie zur Systemsteuerung und klicken Sie auf „Energieoptionen“. Klicken Sie dort für den Energiesparplan, den Sie gerade verwenden, auf „Planeinstellungen bearbeiten“. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Ruhezustand“ und vergewissern Sie sich, dass die Optionen „Hybridruhezustand zulassen“ und „Display ausschalten nach“ beide ausgeschaltet sind. Dadurch wird verhindert, dass Ihr Surface Pro 7 in den Ruhezustand wechselt oder sich ausschaltet, wenn es nicht verwendet wird. Wenn Sie immer noch Probleme haben, gibt es ein paar andere Dinge, die Sie versuchen können. Eine besteht darin, die Funktion „verbundener Standby“ zu deaktivieren. Gehen Sie dazu in das Startmenü und geben Sie „powercfg.cpl“ ein. Dies öffnet das Fenster Energieoptionen. Klicken Sie auf „Auswählen, was die Einschalttasten tun“ und deaktivieren Sie dann die Option „Schnellstart aktivieren“. Dadurch wird der verbundene Standby deaktiviert und das Problem hoffentlich behoben. Wenn Sie immer noch Probleme haben, können Sie versuchen, Ihr Surface Pro 7 zurückzusetzen. Gehen Sie dazu zum Startmenü und geben Sie 'Zurücksetzen' ein. Dies öffnet das Fenster Diesen PC zurücksetzen. Klicken Sie auf „Erste Schritte“ und wählen Sie dann die Option „Meine Dateien behalten“. Dadurch wird Ihr Surface Pro 7 zurückgesetzt, ohne dass Ihre persönlichen Daten verloren gehen. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, müssen Sie sich möglicherweise an den Microsoft-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Microsoft Surface Pro 7 ist eine Verbesserung gegenüber früheren Modellen, aber selbst der neue Touchscreen-Laptop-Avatar leidet immer noch unter den bekannten Anomalien des Ruhezustands. Beschwerden über das versehentliche Ausschalten des Geräts überschwemmen weiterhin hin und wieder die Forenseiten. Glücklicherweise wurde eine Lösung für dieses Problem getestet und steht den Benutzern jetzt zur Verfügung. Hier ist, was Sie tun können!

Surface Pro 7 geht in den Ruhezustand oder schaltet sich willkürlich aus

Auf den ersten Blick scheint das Problem nicht in der Hardware zu liegen, sodass ein Austausch des Geräts nicht als notwendig erachtet wird. Wenn Sie jedoch ein neues Surface Pro haben und es ständig in den Ruhezustand versetzt oder unerwartet heruntergefahren wird, können Sie eine der folgenden vier Methoden ausprobieren, um zu sehen, ob es für Sie funktioniert.

1. Aktualisieren Sie Ihre Anzeigetreiber auf die neueste Version
2. Ändern Sie die Anzeigetreiber zu Microsoft Basic Display Adapter
3. Deaktivieren Sie die Option Panel Self Update im Intel Graphics Command Center.
4. Entfernen Sie „moderne Standby“-Funktionen und erstellen Sie einen neuen (unausgeglichenen) Energiesparplan.

Das zugrunde liegende Problem liegt höchstwahrscheinlich bei der Firmware/Treibern und nicht bei der Hardware selbst. Daher wird empfohlen, es zu versuchen und Anzeigetreiber aktualisieren von Intel auf die neuste Version.

1] Aktualisieren Sie Ihre Anzeigetreiber auf die neueste Version.

Besuche es Internetseite Zu Laden Sie die neuesten Anzeigetreiber herunter von Intel als ZIP-Datei herunterladen und die Dateien aus der ZIP-Datei in einen lokalen Ordner extrahieren.

Dann öffne‘ Gerätemanager ’Über die Systemsteuerung oder über‘ laufen ' Dialogfenster.

Expandieren ' Videoadapter Kategorie. Rechtsklick ' Grafik Intel(R) Iris(R) Plus 'Und wähle' Treiber aktualisieren 'Variante.

Wählen Sie dann ' Treiber auf meinem Computer suchen ’>‘ Lassen Sie mich aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen '.

Wählen ' Es gibt eine Scheibe ’Und navigieren Sie zu dem Ordner, der die extrahierten Dateien enthält.

Danach in ' Grafik Unterordner, Datei auswählen ‘ iigd_dch.inf »Und klicken Sie auf OK.

schlagen nächste ', um die neuesten Iris Plus-Treiber zu installieren. Dadurch wird standardmäßig auch die Intel Graphics Command Center-Anwendung installiert.

2] Entfernen Sie moderne Standby-Funktionen und ändern Sie den Energieplan

Bitte beachten Sie, dass diese Methode Änderungen im Registrierungseditor erfordert. Wenn im Registrierungseditor falsche Änderungen vorgenommen werden, können schwerwiegende Probleme auftreten. Erstellen Sie einen Systemwiederherstellungspunkt vor dem Fortfahren.

Drücken Sie die Tastenkombination Win + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.

Geben Sie im angezeigten Feld „ regedit.exe und drücken Sie die Eingabetaste.

Navigieren Sie danach im sich öffnenden Registrierungsfenster zur folgenden Pfadadresse -

Windows 10 Abenteuerspiele

Ändern ' CsEnabled 'Wert von '1' bis '0'. Klicken Sie auf OK und starten Sie Surface Pro neu.

Wählen Sie dann H aus Hochleistung Essensplan und sehen, ob das hilft.

3] Ändern Sie die Anzeigetreiber zu Microsoft Basic Display Adapter.

Öffnen Sie den Geräte-Manager erneut, wenn Sie ihn geschlossen haben.

Finden ' Videoadapter Kategorie. Wenn Sie es finden, öffnen Sie es.

Rechtsklick ' Grafik Intel(R) Iris(R) Plus 'Und wähle' Treiber aktualisieren '.

Später wählen Sie ' Treiber auf meinem Computer suchen ’>‘ Lassen Sie mich aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen '.

Wählen Sie am Ende ‘ Microsoft Basic Display Adapter 'Und drücke' nächste ', um die Treiber zu installieren.

4] Deaktivieren Sie die Panel-Selbstaktualisierungsoption im Intel Graphics Command Center

Bitte beachten Sie, dass das Intel Graphics Command Center im Windows Declarative Component Hardware (DCH) Graphics Driver Driver Installer Package nicht mehr verfügbar ist. Wenn Sie also den DCH-Treiber installieren möchten, können Sie den Microsoft Store besuchen. Wenn Intel® Graphics Command Center nicht automatisch installiert wird, können Sie es manuell installieren!

Die oben genannten Methoden sind einige der einfachsten und schnellsten Möglichkeiten, um zu verhindern, dass Ihr Surface Pro in den Ruhezustand wechselt oder versehentlich heruntergefahren wird. Der Nachteil ist, dass einige von ihnen die Farbprofilumschaltung und mögliche GPU-Vorteile entfernen. Darüber hinaus verstoßen einige von ihnen, wie der Registry-Hack, gegen die offiziellen Richtlinien von Microsoft.

Wenn Sie neben den oben aufgeführten noch andere Methoden kennen, teilen Sie uns diese bitte im Kommentarbereich unten mit.

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