Wenn Sie Probleme mit Ihrem Windows Mixed Reality-Headset haben, können Sie versuchen, das Problem zu beheben. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr PC die Mindestanforderungen für Mixed Reality erfüllt. Überprüfen Sie dann, ob Ihr Headset richtig mit Ihrem PC verbunden ist. Versuchen Sie schließlich, Ihr Headset zurückzusetzen. Wenn Sie immer noch Probleme haben, gibt es ein paar andere Dinge, die Sie versuchen können. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Headset nicht durch etwas blockiert ist. Versuchen Sie zweitens, Ihren PC neu zu starten. Versuchen Sie schließlich, die Windows Mixed Reality-Software zu deinstallieren und neu zu installieren. Wenn Sie immer noch Probleme haben, nachdem Sie all diese Dinge ausprobiert haben, können Sie sich an Microsoft wenden, um Hilfe zu erhalten.
Windows 10 verfügt über eine integrierte Integration für gemischte Realität , und wenn Sie Probleme beim Einrichten und Verwenden haben, kann dies viele Gründe haben. Wenn Windows Mixed Reality nicht funktioniert, geladen wird oder kein Ton oder Bild vorhanden ist, hilft Ihnen dieser Beitrag zur Problembehandlung bei der Behebung von Mixed Reality-Problemen und Problemen. Dieser Beitrag deckt alles ab, von Treiberproblemen bis hin zu einfachen Tipps zur Wiederverbindung, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Bevor Sie beginnen, sollten Sie zwei Dinge wissen. Erstens hat Mixed Reality minimale PC-Anforderungen die Ihr Computer haben sollte. Mixed Reality muss aktiviert sein - Als ob es in den Windows 10-Einstellungen nicht aktiviert wäre, können Sie diese Funktion nicht verwenden. Es beinhaltet das Ändern von Registrierungsschlüsseln, aber wenn Sie ein Administrator sind und gut genug darin sind, ist es ziemlich einfach.
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Sehen wir uns danach einige der häufigsten Windows Mixed Reality-Fehler an und beheben sie.
Windows Mixed Reality funktioniert nicht
Wenn Windows Mixed Reality nicht funktioniert, geladen wird oder kein Ton oder Bild vorhanden ist, hilft Ihnen dieser Beitrag zur Problembehandlung bei der Behebung von Mixed Reality-Problemen und Problemen.
Universal USB Installer Windows
Etwas ist schief gelaufen, Fehler
Wenn beim Einrichten von Mixed Reality Fehlercodes angezeigt werden, finden Sie hier einige häufige Fehlercodes und deren Behebung.
Mixed-Reality-Bug 2181038087-4
Dieser Fehler bedeutet, dass die Kameras des MR-Headsets nicht gestartet wurden und daher nicht verfolgen können. Also los, stecken Sie Ihre Kopfhörer aus und wieder ein. Dies sollte das Problem lösen.
Mixed-Reality-Fehlercode 2181038087-12
WMR benötigt Treiber von Microsoft. Wenn Sie den obigen Fehlercode sehen, bedeutet dies, dass das Headset nicht die richtigen Treiber verwendet. Sie müssen den klassischen 'Geräte-Manager' verwenden, um dies zu lösen.
-
- Schlag GEWINN + X auf der Tastatur und dann die Tastenkombination M
- Dies wird geöffnet Gerätemanager .
- Kategorie erweitern Steuerung des universellen seriellen Busses .
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste, um den Treiber für jedes Element zu entfernen, das den Text „eXtensible Host Controller“ enthält und nicht „Microsoft“ im Namen enthält.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen 'Treibersoftware für dieses Gerät entfernen', um sicherzustellen, dass alte Treiber entfernt werden.
- Sie sind fertig, wenn Sie sicherstellen, dass jedes Element, das den Text „eXtensible Host Controller“ enthält, „Microsoft“ am Ende hat.
- Jetzt sollte dieser Fehler beim Anschließen eines HMD nicht mehr angezeigt werden.
Wenn das nicht funktioniert, trennen Sie das HMD für mindestens 30 Sekunden vom Stromnetz und schließen Sie es dann wieder an.
Mixed-Reality-Fehlercode 2181038087-11
Dies liegt an der PC-Mindestkonfiguration für Windows Mixed Reality. Sie sollten mit den oben aufgeführten Tools nachsehen und Ihre Computerhardware aktualisieren.
Die Windows Mixed Reality-Software konnte nicht heruntergeladen werden
Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn Sie Ihr Mixed-Reality-Headset an Ihren Windows 10-PC anschließen, weil Updates ausstehen und Windows zusätzliche Software herunterladen muss, um dieses Problem zu beheben. Befolgen Sie daher die nachstehenden Anweisungen:
Windows 10 auf Gerät übertragen
- Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit.
- Suchen Sie nach ausstehenden Updates. Es installieren.
- Wenn Sie keine ausstehenden Updates sehen, klicken Sie auf Auf Updates prüfen Taste. Möglicherweise finden Sie ein Update, das installiert werden muss.
- Dann müssen Sie Ihren Windows 10-Computer neu starten.
Post, Mixed Reality Portal wird in der Lage sein, die Einrichtung abzuschließen und alles herunterzuladen, was übrig bleibt. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist.
- Wenn die Wi-Fi-Verbindung auf Meter eingestellt ist. gehe zuEinstellungen > Netzwerk & Internet > Status > Verbindungseigenschaften ändern > Als getaktete Verbindung festlegen > Deaktiviert Sie können Windows 10 auch so einstellen, dass es über bootet getaktete Verbindung.
- Als letzten Ausweg müssen Sie möglicherweise Ihren Computer neu starten.
Schließen Sie Ihre Kopfhörer an
Wenn Sie sicher sind, dass Sie das Headset korrekt an den Computer angeschlossen haben, liegt das Problem beim PORT. Hier sind zwei Dinge zu überprüfen:
- Das Kopfhörerkabel muss an einen USB 3.0-Anschluss angeschlossen werden. Probieren Sie nach Möglichkeit einen anderen USB 3.0-Anschluss aus.
- Das HDMI-Kabel des Headsets muss mit der separaten Grafikkarte des Computers verbunden sein.
Motion-Controller fehlen in SteamVR-Apps/-Spielen
Dies ist ein klassischer Fall der Treiberinstallation. Wenn Sie in SteamVR-Apps und -Spielen keine Bewegungscontroller sehen, ist der Modelltreiber des Bewegungscontrollers möglicherweise nicht richtig installiert.
Dieser Treiber wird normalerweise automatisch über Windows Update heruntergeladen und installiert, aber wenn Sie sich auf einem Computer mit Unternehmensrichtlinien befinden oder wenn Windows Update anderweitig eingeschränkt ist, müssen Sie ihn möglicherweise installieren. Mixed-Reality-Treiber und -Software Handbuch.
Ich habe die Richtung verloren
Legen Sie beim erstmaligen Einrichten Ihres Mixed-Reality-Headsets ein Limit fest. Wenn die Fehlermeldung „Ich bin verwirrt“ auf dem Bildschirm erscheint, müssen Sie das Setup für alle Möglichkeiten erneut ausführen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Hyper-V-Netzwerkadapter nicht verbunden
Der Controller kann nicht aktualisiert werden
Wenn Ihr Headset oder Controller nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie dieses Problem am besten beheben, indem Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. So setzen Sie Ihr Gerät zurück:
- Stellen Sie sicher, dass der Controller frische Batterien hat und ausgeschaltet ist.
- Halten Sie nun die Pairing-Taste gedrückt.
- Schalten Sie den Controller ein, während Sie ihn gedrückt halten, indem Sie die Windows-Taste 5 Sekunden lang gedrückt halten.
- Lassen Sie die Tasten los und warten Sie, bis sich der Controller einschaltet. Dies dauert bis zu 15 Sekunden und es gibt keine Anzeige, wenn das Gerät wiederhergestellt ist.
Wenn das Gerät sofort hochfährt, müssen Sie den Vorgang wiederholen. Post it, Sie müssen sich erneut über Bluetooth verbinden und dann auf die neueste Firmware aktualisieren.
So ändern Sie die virtuelle Distanz mit dem Kalibrierungstool
Wenn Ihnen in der Mixed-Reality-Welt alles zu weit ist, können Sie die virtuelle Distanz mit dem Kalibrierungstool ändern.
Öffnen Sie Einstellungen > Mixed Reality > Headset-Anzeige. Hier können Sie den Abstand mit dem Kalibrierungswerkzeug ändern. Der Standardwert ist 65 mm. Sie können nach Belieben anpassen, um zu sehen, was für Sie am besten funktioniert. Es kann mehrere Versuche erfordern, um sie richtig hinzubekommen, achten Sie also darauf, sie in kleinen Schritten zu erhöhen oder zu verringern.
Laden Sie das PC Repair Tool herunter, um Windows-Fehler schnell zu finden und automatisch zu behebenEs gibt jedoch viele andere Fehler, die auftreten können, und hier empfehlen wir Ihnen, die Seite zu überprüfen docs.microsoft.com .
