Die Smartcard kann den angeforderten Vorgang nicht ausführen

Die Smartcard kann den angeforderten Vorgang nicht ausführen. Dies liegt daran, dass die Karte die Datei, die zum Ausführen der Operation benötigt wird, nicht lesen kann. Die Karte ist möglicherweise beschädigt oder beschädigt.

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Wenn Sie versuchen, eine Smartcard für zu verwenden bei Windows authentifizieren , erhalten Sie möglicherweise Fehlermeldungen wie Die Smartcard kann den angeforderten Vorgang nicht ausführen oder Der Betrieb erfordert eine andere Smartcard . In diesem Beitrag identifizieren wir mögliche Ursachen und schlagen Lösungen vor, mit denen Sie versuchen können, einen falschen PIV-Smartcard-Treiber (Personal Identity Verification) oder einen All-In-One, der PIV-Smartcards verwendet, erfolgreich zu reparieren Windows-Inbox-Smartcard-Mini-Treiber .

Die Smartcard kann den angeforderten Vorgang nicht ausführen

Sehen wir uns ein typisches Szenario an, in dem dieses Problem auftreten könnte.

Sie versuchen, sich mit einer PIV-Smartcard oder einem Gerät (z. B. YubiKey), das PIV-Smartcards unterstützt und darauf angewiesen ist, bei Windows anzumelden Windows-Inbox-Smartcard-Mini-Treiber . Sie können sich jedoch nicht anmelden. Sie versuchen, sich mit einer nicht von Feitian stammenden PIV-Smartcard bei Windows anzumelden. Sie können sich jedoch nicht anmelden. Wenn das Gerät Fast Identity Online (FIDO)-Funktionen wie U2F oder FIDO2 unterstützt, funktionieren diese Funktionen weiterhin.

Ungültiger xPass-Smartcard-Treiber kommuniziert nicht ordnungsgemäß mit anderen Geräten von Drittanbietern, die den Posteingangstreiber verwenden.

Falsches Update des PIV-Smartcard-Treibers

Wenn Sie dies erleben PIV-Smartcard-Treiber Problem haben, können Sie einen der beiden folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben.

1. Treiber manuell deinstallieren
2. Erstellen Sie ein Skript und führen Sie es aus, um den Treiber zu deinstallieren

Schauen wir uns die Beschreibung des Prozesses an, der mit jeder der aufgelisteten Lösungen verbunden ist.

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1] Treiber manuell deinstallieren

Gehen Sie wie folgt vor, um den Treiber manuell zu deinstallieren:

• Verbinden Sie Ihre Smartcard mit Ihrem Computer.
• Klicken Windows-Taste + X offen Power-User-Menü .
• Klicken M Taste auf der Tastatur zu Gerätemanager öffnen .
• Sobald Sie drinnen sind Gerätemanager , scrollen Sie durch die Liste der installierten Geräte und erweitern/reduzieren Sie sie Smartcards Abschnitt.
• Rechtsklick xPass-Smartcard und dann auswählen Gerät löschen .
• Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie aus Deinstallieren Sie die Treibersoftware für dieses Gerät und dann auswählenLöschen .
• Starte deinen Computer neu. IN PIV-Smartcard-Treiber das problem sollte jetzt behoben sein.

2] Erstellen Sie ein Skript und führen Sie es aus, um den Treiber zu deinstallieren.

Um die Treiberentfernung zu automatisieren, erstellen Sie ein Skript, das in einer Stapeldatei ausgeführt werden kann. Das Skript bestimmt den Namen der Treiber-INF-Datei und verwendet PnPUtil.exe entfernen Sie den Treiber. Das Skript kann den Treiber auch dann entfernen, wenn keine Smartcard oder kein Smartcard-Gerät mit dem Computer verbunden ist.

Gehen Sie wie folgt vor, um ein solches Skript zu erstellen und zu verwenden:

Klicken Windows-Taste + R um das Dialogfenster 'Ausführen' aufzurufen.

Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ Folgendes ein Notizbuch und drücken Sie die Eingabetaste, um Notepad zu öffnen.

Kopieren Sie die folgende Syntax und fügen Sie sie in einen Texteditor ein.

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Speichern Sie die Datei unter einem Namen und fügen Sie sie hinzu .eins Dateierweiterung - zum Beispiel; Remove_PIV_driver.bat .

Auf dem betroffenen Computer Führen Sie die Batchdatei mit Administratorrechten aus (Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die gespeicherte Datei und wählen Sie Als Administrator ausführen aus dem Kontextmenü).

Nachdem das Skript ausgeführt wurde, starten Sie Ihren Computer neu. IN PIV-Smartcard-Treiber das Problem muss gelöst werden.

Das ist es!

ZU ID-Bestätigung (PIV)-Anmeldeinformationen sind Anmeldeinformationen der US-Bundesregierung, die für den Zugriff auf staatlich kontrollierte Einrichtungen und Informationssysteme auf einer angemessenen Sicherheitsstufe verwendet werden.